Інтернет-ресурс MasterWork, який знаходиться за адресою містить інформацію про відеоігри, їх авторів, новини ігрової індустрії.
Використання сайту можливе лише при повній та беззаперечній згоді з умовами даної Угоди користувача.
Користувач повністю або частково не згідний з цими умовами, повинен негайно припинити будь-яке використання Сайту.
Для цілей діючої Угоди користувача нижчевказаний термін має наступні значення:
1. Описание продукта
MasterWork: Fantasy PvP-oriented MMORPG
На нашем сайте представлена MMORPG с акцентом на PvP (игрок против игрока), погружающая игроков в фэнтезийный мир, где они могут сражаться, выполнять квесты и взаимодействовать в разнообразных игровых локациях. Игра предлагает богатый выбор персонажей, каждый из которых обладает уникальными способностями и стилем игры. Платформа обеспечивает поддержку многопользовательских режимов, включая турниры и гильдийские битвы.
2. Виртуальный кошелек и использование средств
2.1 Баланс пользователя
Пользователи могут пополнять свой баланс на сайте с использованием различных валют (USD, RUB, EUR, UAH), которые конвертируются в внутриигровую валюту "MC". Эти средства можно использовать для приобретения игровых предметов, а также для оплаты услуг внутри игры или на маркетплейсе.
2.2 Неиспользованные средства
Неиспользованные средства сохраняются на балансе пользователя и могут быть использованы в любое время. Если счет остаётся неактивным более двух лет, средства могут быть переведены в статус неактивных с возможностью восстановления по запросу пользователя.
3. Валюта, конвертация и возвраты
3.1 Конвертация валют
Конвертация валют происходит по курсу, который регулярно обновляется в зависимости от текущих мировых валютных курсов. Администрация сайта гарантирует прозрачность этих курсов, предоставляя пользователю доступ к текущим курсам через личный кабинет.
3.2 Политика возвратов
Политика возвратов предусматривает возможность возврата средств за цифровые товары в случае отмены транзакции в течение 24 часов и при условии, что купленные товары не были использованы или активированы. Для обработки возврата пользователи должны обратиться в службу поддержки через личный кабинет, предоставив доказательства неиспользования товаров.
4. Маркетплейс
4.1 Транзакции на маркетплейсе
На маркетплейсе пользователи могут продавать и покупать игровые предметы у других игроков за внутриигровую валюту "MC". Каждая транзакция подлежит комиссии в размере 5%, которая автоматически вычитается из суммы продажи.
4.2 Вывод средств
Пользователи могут выводить средства с маркетплейса на свой основной игровой баланс или в фиатную валюту. При выводе в фиатную валюту взимается комиссия 30%. Процесс вывода регулируется строгими правилами для предотвращения мошенничества и отмывания денег.
5. Описание серверов и техническая поддержка
5.1 Серверы
Игровые серверы обеспечивают высокую пропускную способность и низкую задержку, что гарантирует оптимальное качество игры. Серверы регулярно обновляются для внедрения новых технологий и улучшения производительности.
5.2 Техническая поддержка
Техническая поддержка доступна 24/7 для решения любых вопросов или проблем, связанных с игрой. Пользователи могут обращаться через систему тикетов в личном кабинете для быстрой и эффективной помощи.
Діюча Угода Користувача (далі — Угода, Правила)встановлює правила та вимоги користування Сайтом та розміщення на ньому Інформації та являє собою договір між Користувачем та Адміністрацією Сайту, яка замінює собою всі попередні угоди між Користувачем та Адміністрацією Сайта.
Доступ до Сайту, використання Сайту та/або виконання будь-яких дій на Сайті Користувачем означає, що Користувач приймає та зобов'язується дотримуватися усіх умов діючої Угоди. Проходження процедури реєстрації Користувача на Сайті означає прийняття Користувачем діючої Угоди.
Адміністрація сайта має право на будь-який час та на будь-якій основі без попередніх переваг використання наступних дій, але не покладати на себе обов'язки по їх обов'язкам:
Приймаючи діючу Угоду, Користувач підтверджує, що Адміністрація Сайту не несе перед ним або іншими особами відповідальність за виконання будь-яких зі із Угоди дій.
Користувач розуміє та погоджується з тим, що використання Сайту може супроводжуватися рекламою, та що така реклама необхідна для роботи Сайту. Користувачі також зобов'язується не обмежувати показ такої реклами чи об'яв, внесенням змін у HTML/CSS або іншими засобами. Використовуючи Сайт, Користувач визнає право Адміністрації Сайту розміщувати подібну рекламу без попереднього повідомлення і без будь-якої компенсації Користувачу або іншим користувачам. Характер розміщення та кількість реклами, що відображається на Сайті, визначається та змінюється на розсуд Адміністрації Сайту. Переписка та ділові відношення з рекламодавцями, або участю в рекламних якціях, які проводяться рекламодавцями, включно оплату, доставку, у тому числі умови, гарантії, презентації відповідних послуг та товарів, згаданих або найдених внаслідок таких відношень, породжують права та обов'язки виключно між Користувачем та рекламодавцем. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація Сайту не несе відповідальність або будь-які обов'язки за спричинення будь-яких втрат чи збитків, в результаті взаємодій з рекламодавцем чи (та) наявності реклами на Сайті.
Для отримання доступу до всіх можливостей Сайту, Користувач повинен пройти процедуру реєстрації на Сайті. Реєстрація Користувача можлива шляхом виконання ряда послідовних дій по заповненню реєстраційного бланку в електронній формі, в результаті цього, особа стає зареєстрованим Користувачем, отримує індивідуальний логін та пароль для доступу та використання всіх можливостей Сайту.
Адміністрація Сайта має право заблокувати та/або видалити Профіль Користувача, відмовити в доступі до всіх або деяких можливостей Сайту, видалити інформацію Користувача без пояснень причин у разі порушення Користувачем правил Угоди, а також у разі якщо Користувач надав невірну інформацію про себе або у Адміністрації Сайту будуть всі причини полягати, що інформація надана Користувачем невірні, неповна, не точна, порушує умови діючої Угоди, або Користувач використовує чужу інформацію.
У кожного зареєстрованого Користувача є свій унікальний логін та пароль, необхідний для авторизації на Сайті. Дані індивідуальні логін та пароль умисний тільки для цього зареєстрованого Користувача.
Користувач зобов'язується не розголошувати, не передавати третім особам свій логін та пароль, а також приймати усі необхідні міри для того, щоб логін та пароль не були доступні третім особам. Індивідуальний логін та пароль дозволяє мати доступ до тих розділів Сайту, які доступні тільки зареєстрованим Користувачам, а також до особистих сторінок Сайту, призначених тільки для цього Користувача.
Якщо будь-яка особа окрім Користувача авторизується на Сайті, використовує логін та пароль Користувача, то всі дії виконані такою особою будуть вважатися зроблені цим Користувачем. Користувач самостійно несе відповідальність за всі дії, зроблені ним на Сайті, а також за всі дії, зроблені іншими особами, які використовували логін та пароль Користувача.
Зареєстрований Користувач самостійно несе відповідальність за безпеку свого логіна та пароля, а також за всі наслідки, які можуть виникнути в результаті його несанкціонованого використання.
У разі несанкціонованого використання свого логіну та паролю або підозри на таке використання, а також будь-яких інших порушення конфіденційності свого акаунту, користувач зобов'язаний негайно повідомити Адміністрацію Сайту.
Адміністрація Сайту не відповідає за можливу втрату або зіпсованість Інформації, котра може виникнути через порушення Користувачем положення даної частини діючої Угоди.
Адміністрація Сайту при обробці Персональної інформації Користувача зобов'язується прийняти усі організаційні та технічні міри захисту Персональної інформації від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також інших неправомірних дій третіх осіб. Однак не виключено, що в результаті збою у роботі Сайту, вірусної чи хакерської атаки, технічних несправностей або інших обставин, Персональна інформація Користувача може стати доступною третім особам. Користувач це розуміє та погоджується з тим, що не буде пред'являти претензії до Адміністрації Сайту у зв'язку з цим.
Хочу Адміністрація Сайту при реєстрації чи авторизації на сайті вимагає від Користувача мінімум інформації, Користувач за своїм бажанням може додати персональні дані, та погодитися з тим, що його Персональна інформація міститься у Профілі Користувача, є загальнодоступною, та будь-який Користувач Сайту може ознайомитися з нею.
Користувач погоджується з тим, що Адміністрація Сайту збирає, зберігає та виконую інші дії по обробці Персональної інформації для наступних цілей:
Користувач підтверджує, що розміщуючи на Сайті свою Персональну інформацію, робить це добровільно, а також добровільно надає цю інформацію Адміністрації Сайту. Адміністрація Сайту не має наміру збирати інформацію, яка вважається діючим законодавством персональною інформацією, за виключенням випадків, коли така інформація була надана Користувачем добровільно, Користувач дає згоду на обробку своїх персональних даних, включно їх передачу в обробку згідно діючого законодавства. Якщо Користувач не хочу, щоб його Персональні дані оброблялися, він не повинен надавати їх Сайту.
Користувач зобов'язується не розміщувати на Сайті персональну інформацію інших осіб без їх згоди та/або використання персональної інформації інших Користувачів будь-яким способом, яке не згідно з умовами діючого законодавства в противправних та протизаконних діях, а також в будь-яких інших цілях, які не відповідають цілям використання Сайту.
Користувач має право у будь-який момент змінити та/або доповнити свою Персональну інформацію або будь-яку її частину, якщо це не порушує умови діючої Угоди.
Користувач має право видалити надану їм у Профілі Персональну інформацію, звернувшись до адміністрації сайту через форму Зворотній зв'язок. Дана дія може обмежувати доступ Користувача до деяких розділів Сайту.
Адміністрація Сайту не несе відповідальність за використання Персональної інформації іншими особами, у тому числі тими особами, яким інформація була надана Адміністрацією Сайту згідно з п. 5.9.
Без шкоди для інших положень Угоди, Адміністрація Сайту має право передати Персональну інформацію Користувача третім особам у наступних випадках:
Детальні умови порядка збору, обробки та захисту інформації про Користувача викладені в Політиці конфіденційності Сайта.
6.1. Користувач погоджується з тим, що несе виключну відповідальність за будь-які матеріали, які публічно розміщені на Сайті або передані за допомогою технічних можливостей, доступних Користувачу на Сайті. Приймаючи існуючі Правила, Користувач підтверджує, що має усі права інтелектуальної власності у відношенні Користувацького контенту, і надає Компанії право на користування, копіювання, створення похідних продуктів, розповсюдження, публічне представлення і відтворення, зберігання, передачу, відправку, публікацію Користувацького контенту і його наступних редакцій для цілей (i) відтворення Користувацького контенту на Сайті; (ii) розповсюдження Користувацького контенту посередництвом електронних або інших засобів зв'язку з метою надання іншим користувачам можливості завантажити або іншим чином отримати такий контент, та/або (iii) збереження Користувацького контенту у віддаленій базі даних, доступ до якої відкритий іншим користувачам. Якщо у Користувача немає належних прав для розміщення на Сайті будь-якої Інформації, то Користувач бере на себе зобов'язання не розміщувати таку Інформацію.
6.2. Під час використання Сайту Користувачі можуть зіткнутись з контентом, який здатний заподіяти шкоду, є непристойним або образливим, або містить неточну інформацію. Користувач бере на себе відповідальність за всі ризики пов'язані з використанням такого контенту. Адміністрація Сайту має право видалити будь-який контент, який порушує дійсну Угоду або є образливим, але не покладає на себе зобов'язань по видаленню такого контента.
6.3. Користувач зобов'язаний при використанні Сайту:
Під час використання Сайту заборонений публічний осуд Адміністрації (в т.ч. модераторів, як представників Адміністрації Сайту). Заборонений осуд стосовно модерації та/або адміністрування сайту, суперечки з модераторами або адміністраторами.
Користувач зобов'язаний не розміщувати на Сайті та/або через/за допомогою Сайту шкідливе програмне забезпечення (віруси, трояни, черви і т.п.) або інші комп'ютерні коди у будь-якому вигляді, файли або програми, які призначені для порушення, модифікації, блокування, знищення або обмеження функціональності будь-якого комп'ютерного або телекомунікаційного обладнання та програмного забезпечення або програми для здійснення несанкціонованого доступу.
Користувач зобов'язаний не розповсюджувати та/або не використовувати будь-які компьютерние програми, роботи («павуки») або інші автоматичні алгоритми та методи, направлені на «викачку» (збір), незаконну передачу, копіювання, блокування, модифікацію, знищення Інформації та Бази даних, а також направлені на обхід обмежень, встановлених Адміністрацією сайта в налаштуваннях Сайту.
Користувач зобов'язаний не розміщувати на Сайті та/або через/за допомогою Сайту інформацію рекламного характеру без попередньої згоди на такі дії Адміністрації Сайту.
Користувач зобов'язаний не розміщувати або іншим способом не використовувати Інформацію, яка зберігається на Сайті та охороняється законодавством про інтелектуальну власність (у тому числі, але не обмежуючись інформацією, яка торкається будь-якого патенту, товарного знаку, авторських та/або суміжних з ними прав), та іншу Інформацію, яка охороняється законом без відповідних на те прав та дозволів від правовласника такої Інформації. У випадку виникнення спірної ситуації тягар доведення того, що розміщена Користувачем Інформація не порушує чиїхось прав, лежить на такому Користувачі.
Користувач зобов'язаний не здійснювати збір, зберігання, розповсюдження, обробку та інші дії з Персональною Інформацією інших користувачів.
Користувач зобов'язаний не розміщувати на Сайті та/або через/за допомогою Сайту посилання на інші Інтернет-ресурси, зміст яких суперечить вимогам діючого законодавства та/або даної Угоди.
Користувач зобов'язаний перед розміщенням на сайті та/або через/за допомогою Сайту будь-якої інформації (включаючи, але не обмежуючись, зображеннями інших осіб, чужими текстами різного змісту, аудіозаписами та відеофільмами) попередньо оцінювати законність їх розміщення.
Користувач зобов'язаний не розповсюджувати на Сайті та/або через Сайт Спам, «листи щастя», системи інтернет заробітку, схеми «пірамід», багаторівневого маркетингу, e-mail-бізнесів.
Користувач зобов'язаний не сприяти в здійсненні та/або не здійснювати за допомогою використання Сайту інші протиправні і протизаконні дії, які суперечать вимогам діючого законодавства та/або діючої Угоди.
Користувач зобов'язаний не розміщувати на Сайті та/або через/за допомогою Сайту інформацію, направлену на вимагання або отримання грошових коштів, незалежно від приводу, від інших Користувачів та/або третіх осіб.
Адміністрація Сайту не перевіряє і не має технічної та фактичної можливості перевіряти всю Інформацію, розміщувану Користувачем на Сайті, на предмет її відповідності вимогам законодавства і положенням даної Угоди, оскільки подібна перевірка зробить неможливим функціонування Сайту. Однак Адміністрація Сайту може робити це в будь-який час на свій розсуд у випадку виникнення відповідних сумнівів.
Адміністрація Сайту надає Користувачу можливість розміщувати Інформацію на Сайті, але не несе жодної відповідальності за достовірність та правомірність розміщеної Користувачем Інформації на Сайті.
Посилання на будь-який інший сайт, продукт, роботу чи послугу, Інформацію комерційного і некомерційного характеру, розміщені на Сайті Користувачем та/або на правах реклами, не значить схвалення або рекомендацію даної Інформації зі сторони Адміністрації Сайту.
Адміністрація Сайту може на свій розсуд відмовити в розміщенні та/або видалити будь-яку Інформацію, яку збирається розмістити/розмістив Користувач на Сайті.
Користувач може використовувати Сайт тільки у відповідності до діючої Угоди Користувача і виключно тими способами, які передбачені технічними можливостями Сайту.
На Сайті розміщуються посилання на інтернет-ресурси, які належать третім особам і можуть носити комерційний характер. Розміщення на Сайті контенту третіх осіб і посилань на сайти третіх осіб не є схваленням такого контенту або сайтів. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за зміст таких сайтів або контенту на них. Також Адміністрація Сайту не несе відповідальності у відношенні будь-яких товарів та послуг, які пропонуються за допомогою розміщення посилань на інтернет-ресурси, які належать третім особам. Будь-яка взаємодія з третіми особами, включаючи операції по здійсненню розрахунків, постачанню товарів та послуг, Користувач здійснює самостійно. Адміністрація Сайту не несе відповідальності та не покладає на себе будь-які зобов'язання у випадку виникнення збитків або заподіяння, шкоди будь-якого характеру в результаті будь-яких операцій між Користувачем і третіми особами. Будь-які питання, позовні заяви або претензії у відношенні до будь-яких товарів чи послуг повинні спрямовуватись на адресу відповідного продавця.
Адміністрація Сайту робить комерційно обґрунтовані зусилля для забезпечення функціонування Сайту в цілодобовому режимі, однак не гарантує відсутність, пов'язаних з технічними несправностями, проведенням профілактичних робіт, а також не гарантує повну або часткову працездатність Сайту/Сервісу.
Цим Користувач підтверджує свою згоду гарантувати відшкодувати, забезпечити судовий захист і звільнити Адміністрацію Сайту та всіх наших посадових осіб, директорів, власників, працівників, представників, постачальників інформації, афілійовані компанії, партнерів і ліцензіарів (іменованих спільно «Партнери») від будь-якої відповідальності, обов'язків по відшкодуванню збитків, витрат (включаючи винагороду, оплачувану адвокатам), понесених будь-яким партнером на підставі будь-якого позову, включаючи у тому числі, але не обмежуючись вказаним переліком, позови за заподіяння репутаційних збитків, за порушення прав на публічне використання та/або за порушення прав на недоторканність особистого життя, а також за порушення авторських прав або прав на використання торгової марки у зв'язку з наступними діями:
Адміністрація Сайту не гарантує, що Інформація, яка розміщена на Сайті, буде доступна в будь-який час, або не буде видалена чи втрачена. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за збої та затримки у роботі Сайту, а також за можливі наслідки таких збоїв і затримок.
Адміністрація не несе відповідальності за всю образливу, хибну та не відповідаючу дійсності інформацію, а також іншу інформацію, яка порушує дійсне законодавство, розміщену іншими особами, але докладає всіх можливих зусиль для того, щоб виключити дану інформацію з Сайту у випадку звернення правовласників і Користувачів. Відповідальність за дану інформацію лежить на особах які її розмістили.
Уся інформація, розміщена на Сайті, включаючи оформлення і дизайн Сайту постачаються «як є». Адміністрація Сайту відмовляється від будь-яких гарантій того, що Сайт може підходити або непідходити для конкретних цілей використання.
У випадку пред'явлення третіми особами претензій до Адміністрації Сайту, пов'язаних з використанням Користувачем Сайту, Користувач зобов'язаний самостійно врегулювати вказані претензії з третіми особами, позбавивши Адміністрацію Сайту від можливих збитків та розглядів.
Діюча Угода регулюється і тлумачиться у відповідності до законодавства України. Питання, які не врегульовані діючою Угодою, підлягають вирішенню у відповідності до законодавства України. Усі можливі суперечки, що випливають із відносин, регульованих діючою Угодою, вирішуються в умовах, встановлених діючим законодавством України. В тексті діючої Угоди, якщо явно не вказане інше, під терміном «законодавство» слід розуміти законодавство України.
Користувач і Адміністрація Сайту будуть намагатись вирішити всі суперечки і розбіжності, які виникли між ними шляхом перемовин. У випадку неможливості вирішити суперечки і розбіжності шляхом перемовин вони підлягають розгляду у відповідному суді України.
Ніщо в Угоді не може розумітись як встановлення між Користувачем і Адміністрацією Сайту агентських відносин, відносин товариства, відносин до спільної діяльності, відносин особистого найму, будь-яких інших відносин, прямо не передбачених Угодою.
Визнання судом будь-якого положення Угоди недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню не несе недійсності или нездійсненності інших положень даної Угоди.
Дана Угода складена Українською мовою і в деяких випадках може бути надана Користувачу для ознайомлення іншою мовою. У випадку розбіжності українськомовної версії Угоди і версії Угоди іншою мовою, застосовуються положення українськомовної версії даної Угоди.
У випадку бездіяльності зі сторони Адміністрації Сайту при порушенні Користувачем або іншими користувачами положень діючої Угоди, Адміністрація Сайту зберігає право вжити відповідні дії в захист своїх інтересів у будь-який час. Бездіяльність не означає відмову Адміністрації Сайту від своїх прав у випадку здійснення в подальшому таких же та/або схожих порушень.
Діюча Угода може бути змінена Адміністрацією Сайту без будь-якого спеціального повідомлення, нова редакція Угоди вступає в силу з моменту її розміщення в мережі Інтернет, якщо інше не передбачено новою редакцією Угоди. Якщо після того, як такі зміни в Угоді вступили в силу, Користувач продовжує працювати з Сайтом, то такими діями Користувач підтверджує свою згоду зі змінами. Якщо в якийсь момент Користувач більше не може дотримуватись положень Угоди, то Користувач повинен негайно припинити використання Сайту.
Адміністрація Сайту також може застосовувати обмеження по відношенню до певних функцій і послуг або обмежити доступ Користувача до всього Сайту або до окремих його частин, не повідомляючи і не несучи за це відповідальність, з технічних причин або причин безпеки, з метою запобігання несанкціонованого доступу, втрати, пошкодження даних або у випадку, коли Адміністрація Сайту вважає на свій розсуд, що Користувач порушує діючу Угоду або інший закон.
Належними адресами для направлення юридично значимих повідомлень являються:
Діюча Угода представляє собою публічну оферту. Згодою Користувача з положеннями діючої Угоди (акцептом) вважається фактичне використання Сайту, його сервісами і використання будь-якої інформації, розміщеної на ньому. Правовласникам
Якщо Ви знайшли на Сайті незаконно опубліковану Вашу інтелектуальну власність (фото, текст, та ін.), зв'яжіться з адміністрацією Сайту для усунення проблеми, заповнивши відповідну форму Зворотнього зв'язку.